UCHWAŁY
Uchwała Nr ZO/077/26o z dnia 29 kwietnia 2026 roku Zespołu Orzekającego w sprawie o sygn.: KER/024/26
Zespół Orzekający Komisji Etyki Reklamy, działającej przy Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy, w składzie:
- Małgorzata Augustyniak – przewodnicząca
- Przemysław Mitraszewski – członek
- Sławomir Skowerski – członek
na posiedzeniu w dniu 29 kwietnia 2026 roku, po rozpatrzeniu skargi o sygnaturze akt KER/024/26 złożonej na podstawie pkt 12 Regulaminu Rozpatrywania Skarg przez konsumenta (dane w aktach sprawy) przeciwko CTW Inc. z siedzibą w Tokio, Japonia w sprawie dotyczącej reklamy gry Miss Kobayashi’s Dragonmaid Fantasia, dokonał oceny skarżonego przekazu reklamowego.
OPINIA – OCENA PRZEKAZU REKLAMOWEGO
Działając w interesie publicznym i w zakresie doświadczeń wyniesionych ze współpracy z organizacjami konsumenckimi, Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także organizacjami promującymi standardy rynku reklamy w innych krajach, jak i na poziomie międzynarodowym (w tym The European Advertising Standards Alliance EASA) oraz mając na celu ochronę interesów konsumentów, Komisja Etyki Reklamy dokonała analizy przedstawionego przekazu reklamowego pod kątem zgodności z powszechnie przyjętymi zasadami etyki oraz dobrymi praktykami rynkowymi.
W skardze skierowanej do Komisji Etyki Reklamy (dalej także: „KER”) konsument (dalej także: „Skarżący”) wskazał, że CTW Inc. z siedzibą w Tokio, Japonia (dalej także: „Skarżona”) stosuje reklamę niezgodną z zasadami etyki.
Zgodnie ze skargą:
Skąpo ubrana postać narysowana w stylu anime.
Przedstawia treści mające wywołać podniecenie.
Na podstawie treści skargi przekaz został zakwalifikowany jako potencjalnie naruszający normy Kodeksu Etyki Reklamy wywiedzione w szczególności z postanowienia art. 2 ust. 1 Kodeksu Etyki Reklamy.
Art. 2
- Działania objęte postanowieniami Kodeksu będą wykonywane z należytą starannością, zgodnie z
dobrymi obyczajami, prowadzone w poczuciu odpowiedzialności społecznej oraz zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji.
[…]
Skarżona nie przedstawiła stanowiska w sprawie.
W obliczu nieustosunkowania się Skarżonej do treści skargi oraz braku wzięcia udziału w posiedzeniu Zespół Orzekający podjął uchwałę w formie opinii oceniającej skarżony przekaz na podstawie ogólnie przyjętych norm etycznych na podstawie art. 34 Regulaminu Rozpatrywania Skarg.
Zespół Orzekający uznał, że skarżony przekaz nie narusza ogólnie przyjętych norm etycznych.
Na podstawie przekazanego przez Skarżącego materiału dowodowego Zespół Orzekający (dalej także: „ZO”) ustalił, że skarżona reklama miała formę reklamy internetowej na platformie YouTube w sekcji Shorts. Przekaz był emitowany na kanale @G123_ad. Przekaz reklamowy miał formę animacji promującej grę mobilną Miss Kobayashi’s Dragonmaid Fantasia utrzymanej w stylistyce anime/manga. Data emisji wskazana przez Skarżącego to dzień 9 lutego 2026 roku.
ZO uznał, że zakwestionowany przekaz należy analizować w kontekście przynależności do gatunku, jakim jest anime, i kultury manga, które cechują się specyficzną ekspresją artystyczną: przerysowaną stylizacją postaci, dynamicznym kadrowaniem, podkreślonym kontrastem emocji i użyciem kostiumów odbiegających od konwencji realizmu. W ocenie ZO przedstawione postaci nie miały charakteru pornograficznego ani wulgarnego. Choć były skąpo ubrane, ich wizerunek wpisywał się w typowe wzorce estetyczne gatunku fantasy, powszechnie rozpoznawalne przez odbiorców tego rodzaju treści.
Reklama nie przedstawiała zachowań ani gestów sugerujących podniecenie seksualne, nie zawierała także dialogów bądź komentarzy nacechowanych erotycznie. Brak także zbliżeń na kobiece intymne części ciała. ZO podkreślił, że przeciętny odbiorca reklamy emitowanej w serwisie YouTube ma świadomość konwencji stylistycznej anime, rozumianej jako stylistyka artystyczna, a nie realistyczne odwzorowanie relacji międzyludzkich. W związku z tym przekaz nie może być uznany za prowokujący.
W ocenie ZO zarzuty Skarżącego stanowią wyraz nadinterpretacji przekazu. Użycie wizerunku postaci ubranej w sposób odsłaniający ciało nie jest równoznaczne z przekazem mającym wywoływać podniecenie; pełni funkcję estetyczną i ma na celu przyciągnięcie uwagi w obrębie konwencji artystycznej właściwej dla reklam gier wideo.
W związku z powyższym, mając na uwadze treść skargi, Zespół Orzekający ocenił przedmiotową reklamę jak w osnowie.
W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań prosimy o kierowanie ich do Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy w sposób wskazany na naszej stronie internetowej www.radareklamy.pl. Postaramy się udzielić wszelkich możliwych informacji oraz porad mogących zagwarantować najwyższe standardy etyczne oraz przestrzeganie dobrych praktyk rynkowych na rynku reklamowym w Polsce.
Zdania odrębne
Brak.
Zgodnie z pkt. 58 w zw. z art. 34 Regulaminu Rozpatrywania Skarg Skarżący może odwoływać się od Uchwały Zespołu Orzekającego w terminie dziesięciu dni od doręczenia Uchwały. Podstawę odwołania mogą stanowić wyłącznie nowe fakty i dowody nieznane Zespołowi Orzekającemu w dacie podjęcia Uchwały, od której Strona wnosi odwołanie.
