Uchwała Nr ZO/179/24o z dnia 18 grudnia 2024 roku Zespołu Orzekającego w sprawie o sygn.: KER/149/24

Pobierz uchwałę (pdf)

Zespół Orzekający Komisji Etyki Reklamy działającej przy Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy w składzie:

 

  • Beata Dziwulska – przewodnicząca
  • Maciej Lissowski – członek
  • Wojciech Piwocki – członek

na posiedzeniu w dniu 18 grudnia 2024 roku, po rozpatrzeniu skargi o sygnaturze akt KER/149/24 złożonej na podstawie pkt 12 Regulaminu Rozpatrywania Skarg przez konsumenta (dane w aktach sprawy) przeciwko AB INBEV Poland sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Warszawie w sprawie reklamy loterii piwa marki ,,Corona”, dokonał oceny stosowanego przekazu reklamowego.

OPINIA – OCENA PRZEKAZU REKLAMOWEGO

Działając w interesie publicznym i w zakresie doświadczeń wyniesionych ze współpracy z organizacjami konsumenckimi, Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także organizacjami promującymi standardy rynku reklamy w innych krajach, jak i na poziomie międzynarodowym (w tym The European Advertising Standards Alliance EASA) oraz mając na celu ochronę interesów konsumentów, Komisja Etyki Reklamy dokonała analizy przedstawionego przekazu reklamowego pod kątem zgodności z powszechnie przyjętymi zasadami etyki oraz dobrymi praktykami rynkowymi. 

 

W skardze skierowanej do Komisji Etyki Reklamy (dalej także: „KER”) konsument (dalej także: „Skarżący”) wskazał, że AB INBEV Poland sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Warszawie (dalej także: „Skarżona”) stosowała nieetyczną reklamę piwa.

 

Zgodnie ze skargą:

 

Corona. Połącz się z naturą w raju.

 

Reklama alkoholu z hasłem połącz się z naturą w raju. Jest to coś obrzydliwego. Wyświetla się obowiązkowo, gdy wchodzi się na stronę artykułu. Zajmuje cały ekran. Nie działa przycisk zamknij. Otwarte butelki z narkotykiem (alkohol jest narkotykiem) i obietnicą połączenia się z naturą. Obleśne, nieodpowiednie, nieetyczne. Chyba reklamujący stracił rozum i resztki przyzwoitości. Alkohol odbiera rozum, nie ma bezpiecznej dawki alkoholu (aktualny stan badań), czyli ten raj to obietnica na haju? Tę reklamę oprócz tego że trzeba skarżyć tu etycznie, trzeba zgłosić do prokuratury. Czy wy to zrobicie?

 

Przekaz został zakwalifikowany jako potencjalnie naruszający zasady etyki reklamy w zakresie wskazanym w art. 2 ust. 1 Kodeksu Etyki Reklamy, art. 2 ust. 2 Załącznika 1 Kodeksu Etyki Reklamy.

 

Art. 2

  1. Działania objęte postanowieniami Kodeksu będą wykonywane z należytą starannością, zgodnie z dobrymi obyczajami, prowadzone w poczuciu odpowiedzialności społecznej oraz zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji.

 

Art. 2 Załącznika 1

  1. Reklama piwa powinna być zgodna z zasadami zawartymi w przepisach Kodeksu Etyki Reklamy oraz przepisach niniejszego Załącznika.

 

Skarżona nie przedstawiła stanowiska w sprawie.

 

W obliczu nieustosunkowania się Skarżonej do treści skargi oraz braku wzięcia udziału w postępowaniu, Zespół Orzekający podjął uchwałę w formie opinii, oceniającej skarżony przekaz na podstawie ogólnie przyjętych norm etycznych na podstawie art. 34 Regulaminu Rozpatrywania Skarg.

 

Z przekazanego przez Skarżącego materiału dowodowego (zrzuty ekranu) wynika, że Skarżona promowała loterię marki Corona na portalu gazeta.pl.

 

Przekaz miał formę przemijającego baneru. Reklama przedstawiała dwa warianty piwa Corona – alkoholowy po lewej stronie oraz bezalkoholowy po stronie prawej. Produkty pokazano na tle egzotycznej wyspy otoczonej błękitnym oceanem. W warstwie graficznej umieszczono napis:

LOTERIA

POŁĄCZ SIĘ

Z NATURĄ W RAJU

CORONA

ISLAND

WYSTARCZY

JEDNA CORONA,

BY GRAĆ

 

Poniżej znajdował się przycisk na żółtym tle: WEŹ UDZIAŁ>>

 

W prawym dolnym rogu oznaczono okres trwania loterii i umieszczono odesłanie do regulaminu na stronie www.loteriacorona.pl.

 

Reklama zawierała również graficzne oznaczenie zakazu sprzedaży alkoholu osobom poniżej 18 roku życia, spożycia alkoholu przez kobiety w ciąży oraz prowadzenia pojazdów pod wpływem alkoholu.

 

W prawym górnym roku baneru znajdował się przycisk „Zamknij reklamę”.

 

Data emisji reklamy została wskazana przez Skarżącego na dzień 25 sierpnia 2024 r.

 

Zespół Orzekający uznał, iż skarżony przekaz nie narusza ogólnie przyjętych norm etycznych w zakresie wskazanym poniżej.

 

Hasło: ,,POŁĄCZ SIĘ Z NATURĄ W RAJU”  nawiązuje, w ocenie ZO, do nagród w loterii, nie natomiast do stanu, jaki można osiągnąć po spożyciu alkoholu, na co wskazuje Skarżący. Zdaniem ZO skarga stanowi wyraz jednostronnej nadinterpretacji Skarżącego.

 

Przedmiotowa reklama wpisuje się w powszechnie funkcjonujące na rynku mechanizmy promocyjne. W loterii promocyjnej niejednokrotnie wygraną są wycieczki czy przedmioty majątkowe. Taka praktyka co do zasady nie budzi wątpliwości ZO na gruncie obowiązujących zasad etyki.

 

Z uwagi na brak dowodów na okoliczność, iż przycisk „Zamknij reklamę” nie działał, ZO nie jest w stanie odnieść się do zarzutu Skarżącego podniesionego w tym zakresie.

 

Z materiału dostarczonego przez Skarżącego wynika, że w prawym górnym roku baneru znajdował się przycisk „Zamknij reklamę”. Brak jednak dowodu jakoby przycisk ten rzeczywiście był nieaktywny.

 

W związku z powyższym, mając na uwadze treść skargi, Zespół Orzekający ocenił przedmiotową reklamę jak w osnowie. 

 

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań prosimy o kierowanie ich do Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy w sposób wskazany na naszej stronie internetowej www.radareklamy.pl. Postaramy się udzielić wszelkich możliwych informacji oraz porad mogących zagwarantować najwyższe standardy etyczne oraz przestrzeganie dobrych praktyk rynkowych na rynku reklamowym w Polsce. 

 

Zdania odrębne

Brak.

 

 

Zgodnie z pkt. 58 w zw. z art. 34 Regulaminu Rozpatrywania Skarg, Skarżący może odwoływać się od Uchwały Zespołu Orzekającego w terminie dziesięciu dni od doręczenia Uchwały. Podstawę odwołania mogą stanowić wyłącznie nowe fakty i dowody, nieznane Zespołowi Orzekającemu w dacie podjęcia Uchwały, od której Strona wnosi odwołanie.